AGB

1. Einleitung

Diese Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Transaktionen, die über die Webseite von JOKER TOBACCO getätigt werden. Als Kunde gilt jede natürliche oder juristische Person, die unsere Dienstleistungen oder Produkte nutzt. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich zwischen JOKER TOBACCO und dem Kunden vereinbart wurden.

2. Vertragsabschluss

Ein Kaufvertrag kommt erst mit der Annahme einer Bestellung durch JOKER TOBACCO zustande. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde eine verbindliche Kaufabsicht ab. Der Vertrag wird gültig, sobald JOKER TOBACCO eine Auftragsbestätigung per E-Mail versendet.

3. Preise und Verfügbarkeit

Alle Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung verbindlich, jedoch können sie an aktuelle Marktbedingungen angepasst werden. Produkte werden nur solange geliefert, wie sie vorrätig sind. Geringfügige Abweichungen von Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.

4. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• TWINT
• Vorkasse per Banküberweisung
• Barzahlung bei Abholung

5. Lieferung & Versand

JOKER TOBACCO liefert Bestellungen innerhalb der Schweiz.

5.1 Lieferzeiten

Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Expressversand ist auf Wunsch möglich. An Sonn- und Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.

5.2 Versandkosten

• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 49.90
• Versandkosten von CHF 6.90 bei Bestellungen unter CHF 69.90

Nach Versand erhält der Kunde eine Bestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer.

6. Altersnachweis & Jugendschutz

Der Verkauf unserer Tabakwaren ist ausschließlich an Personen ab 18 Jahren gestattet. Durch die Bestätigung der AGB und die Angabe des Geburtsdatums erklärt der Kunde, dass er volljährig ist. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Lieferung nur an berechtigte, volljährige Personen übergeben wird.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von JOKER TOBACCO . Bei Zahlungsverzug behält sich das Unternehmen das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.

8. Widerrufsrecht & Rückgabe

Der Kunde hat das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

8.1 Bedingungen für eine Rückgabe

• Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
• Tabakwaren sowie Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht weiterverkauft werden können, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein Fehler seitens JOKER TOBACCO vor.

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen erstattet.

9. Garantie & Haftung

• JOKER TOBACCO übernimmt die Garantie entsprechend den Herstellervorgaben.
• Schäden durch unsachgemäße Handhabung, natürlichen Verschleiß oder äußere Einwirkungen sind nicht durch die Garantie abgedeckt.
• Falls ein Produkt fehlerhaft ist, hat der Kunde Anspruch auf Reparatur oder Ersatzlieferung.

10. Datenschutz

Der Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden hat höchste Priorität. Alle personenbezogenen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

11. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Webseite, einschließlich Bilder, Texte und Logos, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung oder Vervielfältigung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

12. Änderungen der AGB

JOKER TOBACCO behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version der AGB ist auf der Webseite abrufbar.